Een 404-pagina is de foutpagina die wordt weergegeven wanneer een bezoeker probeert een niet-bestaande pagina op je website te bereiken. Hoewel dit in eerste instantie negatief lijkt, biedt een goed ontworpen 404-pagina kansen om de gebruikerservaring te verbeteren en bezoekers op je site te houden.
Wat veroorzaakt een 404-fout?
- Verwijderde of verplaatste pagina’s: Als je content verwijdert zonder een redirect in te stellen.
- Typfouten in URL’s: Bezoekers maken een fout bij het invoeren van de URL.
- Verbroken links: Interne of externe links die niet correct zijn.
Waarom is een goede 404-pagina belangrijk?
- Gebruikerservaring: Een standaard foutmelding kan frustrerend zijn. Een aangepaste 404-pagina kan dit verzachten.
- Merkbetrokkenheid: Het is een kans om je merkpersoonlijkheid te tonen.
- Behouden van verkeer: Door alternatieve navigatie te bieden, kun je bezoekers op je site houden.
Hoe maak je een effectieve 404-pagina?
- Gebruik een duidelijke boodschap
Informeer de bezoeker dat de gevraagde pagina niet gevonden kan worden. Gebruik eenvoudige taal en vermijd technisch jargon.
- Toon je merkpersoonlijkheid
Voeg humor of creativiteit toe die past bij je merk. Dit kan de frustratie van de bezoeker verminderen.
- Bied navigatie-opties
- Zoekbalk: Laat bezoekers zelf zoeken naar wat ze nodig hebben.
- Populaire pagina’s: Link naar veelbezochte of belangrijke pagina’s.
- Sitemap: Geef een overzicht van je website.
- Voeg contactinformatie toe
Moedig bezoekers aan om contact op te nemen als ze hulp nodig hebben. Met Phoenix kun je eenvoudig een contactformulier integreren op je 404-pagina.
- Houd het consistent met je huisstijl
Zorg dat de 404-pagina dezelfde look and feel heeft als de rest van je website.
